Conditions de vente

Prix

Les prix des produits Crocoblade (marque de Nova Saf s.r.l.) sont indiqués en euros, TVA incluse.

La garantie de soudure est valable pendant un maximum de 15 jours à compter de l'achat.

Frais de livraison

Les présentes conditions ne s'appliquent que pour les expéditions en ITALIE

GRATUIT - Pour les commandes supérieures à 150,00 € TTC

En dessous de 150,00 € d'achat (produits), les frais de livraison sont de 8,00 € TTC (15,00 € TTC pour la livraison aux îles)

Conditions de paiement

» PayPal (l'adresse de livraison est celle du paiement ou vous pouvez la définir directement dans PayPal)

» Virement bancaire (à effectuer sur le IBAN suivant IT10V0870068280000000030071 relatif au compte au nom de Nova Saf Srl)

» Contre-remboursement (prévoit un supplément, indiqué dans le panier)

Transport

Livraison en 24/48H pour les commandes reçues avant 9h00. Pour les îles, il est possible, dans certaines localités, de devoir attendre 72 heures.

Le départ - également indiqué dans la barre bleue en haut du site - est d'environ 3 jours ouvrés (comme vous le savez, toutes les lames sont fabriquées sur mesure après réception du paiement de la commande)

Le transporteur ne livre pas le samedi et le dimanche; si cela n'est pas expressément demandé lors de la commande, le transporteur n'est pas autorisé à livrer la commande directement à l'étage.

Pour la livraison, Nova Saf s.r.l. fait appel aux meilleurs transporteurs express nationaux, bien que cela n'exclut pas d'éventuels retards, pour lesquels l'entreprise ne saurait être tenue responsable.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur. Par conséquent, Nova Saf s.r.l. ne peut être tenue responsable des détériorations, avaries, retards, amendes ou autres préjudices et dommages de toute nature pouvant survenir pendant le transport.
L'offre de vente est valable uniquement sur le territoire national d'où la commande est effectuée.

Droit de rétractation

Si l'un de nos produits ne satisfait pas le client, il dispose de 14 jours après réception pour le signaler à Nova Saf s.r.l. et envoyer dans ce délai une communication (par A/R ou par mail à assistenza@crocoblade.com confirmant votre volonté d'exercer ce droit).

Attention : Les lames sont fabriquées sur mesure et, en raison de la longueur, il n'est pas possible de retourner la lame, comme indiqué dans la fiche produit "La longueur de la lame finie peut varier de +/- 10 mm"

Il est essentiel que les marchandises soient retournées dans leur emballage d'origine, en parfait état et aux frais du client dans un délai de 30 jours à compter de la livraison.

Les articles soumis au droit de rétractation conformément au D. Lgs. 206/2005 sont : (64-65-66-67) non applicable pour une mauvaise taille car le client commande une taille spécifique auprès du vendeur et n'achète pas un produit de manière autonome.

Nova Saf enverra une note de crédit ou échangera la marchandise contre un produit au choix du client.

Dans le cas où l'erreur serait de Nova Saf, ce sera l'entreprise elle-même qui prendra en charge les frais de retour de la marchandise et/ou ceux liés à l'échange.

Protection de la vie privée

Les données personnelles traitées par Nova Saf s.r.l. sous forme papier et électronique, pour se conformer aux obligations légales, réglementaires et communautaires, et pour gérer les relations à chaque étape (préalable, contractuelle, litige, etc.), ne seront ni diffusées ni communiquées à des tiers à des fins commerciales, sauf dans les limites de l'article 16 du D. Lgs 196/2003.

Le client peut exercer à tout moment les droits prévus par l'article 7 du D.Lgs 196/2003, y compris les droits d'accès, de rectification, de mise à jour, d'opposition pour des raisons légitimes et d'approbation du traitement à des fins de marketing direct, en écrivant au responsable du traitement (Nova Saf s.r.l., via Luigi Galvani 7, 61033 Fermignano PU) par courrier électronique, recommandé ou fax.

Contacts

Pour plus d'informations, veuillez écrire à l'adresse e-mail suivante : assistenza@crocoblade.com

au numéro de téléphone 0722 331989

ou à l'adresse suivante : Nova Saf s.r.l. - Via L. Galvani - 61033, Fermignano (PU)